Expedite EU870D

Köpte nyligen ett Dell 5520 (Novatel Expedite EU870D) kort till min xps m1330 efter att flera ggr kontrollerat med Dells säljare och support om kortet verkligen stödjer 7.2 Mbps nedladdning.
Det gör det säger Dell men självklart hade dom fel och när jag påpekar att det bara stödjer 3.6 så säger supporten att det är fel på min operatör!?
Så vitt jag vet ska hårdvaran stödja 7.2 och hastigheten hos mitt Treabonnemang ska ligga på 6 Mbps, är det någon som vet hur det ligger till?

Provade att uppdatera med Novatel Wireless EU870D - EU850D FirmWare upgrade 7.2 (2008-06-18) som finns här på mobilabredband under Filer men då tappade datorn bort modemet fullständigt och jag höll på halva natten för att få det att funka igen (Installerade om det och lade tillbaka dells egen Firmware).

Jag ska erkänna att jag inte är speciellt kunnig när det gäller såna här saker så jag vet inte om jag kanske gjorde något fel så tips och råd mottages gärna.

Mvh
Calle