1 Tråd av hodvar

  • hodvar
  • GPRS
  • Offline
  • Registrerad: 2009-05-18
  • Inlägg: 4

Tråd: Option iCon 505 uppkopplingsprogramvara för Windows

Lite erfaranheter med Windows Vista:
sad Uppkopplingsprogramvaran som ska bo i modemet fungerade inte. Installerade från webben (telia.se) istället och det gick bra. (Vista SP2, English). Programmet heter "Telia Mobilt bredband" (!).
smile Modemet är snabbt! Uppmätt med bredbandskollen 8 Mbit/s nedströms i centrala Lund. På landet 1-3 Mbit/s (med Telia). Bra uppströmshastighet också.

Lite senare letade jag efter uppkopplingsprogramvaran hos telia.se webb. Den finns inte på supportsidan för företag men däremot för privatkunder:

smile http://www.telia.se/privat/kundservice/ … rogramvara
sad http://www.telia.se/foretag/kundservice … rogramvara

Här är länken från supportsidan till 'icon505_installation.zip':
http://www3.telia.se/support/programvar … lation.zip

Lyckades inte installera uppkopplingsprogramvaran på en annan dator (inloggad som administratör) med Vista SP1, svenska. Fick felmeddelande från installationsprogrammet.
Behöver jag höja behörighetsnivån ytterligare?
Finns det någon annan uppkopplingsprogramvara som fungerar?


[För övrigt väntar jag på firmware för modemet till 'Dovado UMR' 3G router.]

2 Svar av Teliakundservice

  • Teliakundservice
  • TeliaSonera
  • Offline
  • Registrerad: 2009-04-23
  • Inlägg: 11

Sv: Option iCon 505 uppkopplingsprogramvara för Windows

Hej!

Jag heter Susanne Boström och jobbar på Telia kundservice.

Om du får upp felmeddelandet: en hänvisning returnerades från servern, error 8235, så är lösningen att stänga av UAC på din dator.

Detta gör du under: Kontrollpanelen > Användarkonton och Säkerhet för Familjen > Användarkonton > Aktivera eller inaktivera Kontroll av användarkonto (UAC). Här tar du bort bocken för Skydda datorn med hjälp av kontroll av användarkonto (UAC).

Denna inställning kan du sedan lägga tillbaka direkt efter installation.

Detta är bara en temporär lösning, vi väntar på en uppdatering från Option som ska lösa problemet.

Med vänliga hälsningar
Susanne Boström
Telia Kundservice

Hej! Vi som svarar här jobbar på Telias kundservice.

Teliakundservice's hemsida

3 Svar av hodvar

  • hodvar
  • GPRS
  • Offline
  • Registrerad: 2009-05-18
  • Inlägg: 4

Sv: Option iCon 505 uppkopplingsprogramvara för Windows

Teliakundservice skrev:

... Här tar du bort bocken för Skydda datorn med hjälp av kontroll av användarkonto (UAC).

Tack, det fungerar!

4 Svar av persos

  • persos
  • EDGE
  • Offline
  • Från: Västerås
  • Registrerad: 2007-10-08
  • Inlägg: 26

Sv: Option iCon 505 uppkopplingsprogramvara för Windows

En annan möjlighet.
Citat från ett annat forum.
//
GlobeTrotter Connect 3.
Det som händer är att det kommer en ruta som säger
C:\Users\****\AppData\Local\Temp\p.exe
och under det
En hänvisning returnerades från servern.

Sen kommer en till ruta när jag tryckt på ok och i den står det
failed with error 8535: En hänvisning returnerades från servern.

Om man tittar på egenskaper för installationspaketet som ligger
i modemet (Telia_Mobilt_bredband.msi), under Digitala signaturer,
Option NV, Visa certifikat, så står det:

Giltigt från 2006-07-05 till 2009-07-06

Någon tycks ha klantat till det där.
Jag lyckades installera genom att ställa om systemklockan till 2009-07-05.
När installationen är klar går det bra att ställa in korrekt datum igen.
Slut på citat
//
Det här funkade hos mig.
Janne

Janne