1 Tråd av lars-inge Senaste redigerad av lars-inge (2014-04-09 18:25:56)

  • lars-inge
  • GPRS
  • Offline
  • Registrerad: 2013-01-21
  • Inlägg: 9

Tråd: Någon som vet var 3G alt 4G masterna står?

Hej  Det började för ett par veckor sedan. Det som är det stora problemet är det inte är stabilt utan vandrar väldigt upp och ner i styrka i procent så går det mellan5% upp till max 16%  (3g) för att plötsligt tappa helt i ett par minuter. Har provat annan 3g utrustning men med samma resultat. Det går inte att få någon kompass riktning till 4G masten och avståndet? Mvh Lasse---

Har riktantenn för 3g/4g

Fick detta svar av Tele2

Hej Lars!Det finns inga förändringar på din adress, varken på 3G eller 4G nätet.Vi kan inte ge ut geografisk position på masterna, utan endast avstånd och väderstreck som min kollega har informerat om.Däremot kan du prova att låsa din utrustning mot 3G, för att se om det stabiliserar.För att vi ska kunna ge dig en guide på hur man gör detta så behöver vi veta vilke utrustning du har. Detta kan du se på baksida, det ska stå MODEL HUAWEI E och därefter lite siffror.Har du frågor är du alltid välkommen att kontakta vår kundservice på telefonnummer 0772-25 25 25. Du kan även läsa om våra tjänster och
Med vänlig hälsningTele2 Sverige ABKundservice

Adress är Sjunda 42       646 93 Gnesta

Kör idag en B593u12  olåst

2 Svar av Discover

  • Discover
  • LTE
  • Offline
  • Registrerad: 2008-12-14
  • Inlägg: 1,867

Sv: Någon som vet var 3G alt 4G masterna står?

Du kan med hjälp av Tele2´s täckningskarta se vart masterna står.

Zooma in till 1 km.

Hemma: Telia fiber 500/500.
Bärbart: ZTE MU5001 + Telia Extra användare.
Mobil(t): Galaxy S23 Ultra & Telia Obegränsad.
Extra: Allt möjligt, som externa antenner & simkort.

3 Svar av careface

  • careface
  • LTE
  • Offline
  • Från: Uppsala
  • Registrerad: 2011-07-11
  • Inlägg: 1,676

Sv: Någon som vet var 3G alt 4G masterna står?

Kul att Tele2s kundtjänst inte kan lämna ut exakt position på masterna när deras täckningskarta visar det...

Com Hem 500/50 -> ASUS RT-AC68U, 3Maxfart Total -> E5172, Tele2 Personal 80GB-abo -> E5776

4 Svar av G-Man

  • G-Man
  • LTE cat 4
  • Offline
  • Från: Little fluffy clouds
  • Registrerad: 2009-03-24
  • Inlägg: 6,529

Sv: Någon som vet var 3G alt 4G masterna står?

Sedan ser dom vad för utrustning kunden har tom serienummret,
Villket renderar alla deras ... helt meningslöst,
Kan bara anta att dom får betalt per samtal...
:-)


Sedan är samtliga täckningskartor värdelösa/uselt kodade.
Gåin på boxers sida, ange din adress, så fås riktning i grader samt sträcka.
Positionen av masten är faktiskt ointressant !
Men för att få riktningar och sträcka måste kopiest arbete/skrollande göras på mobiloperatörernas kartor.
Yawn !

.:[RaspberryPI.:.Dovado UMR|3GN|4GR|Tiny|Doma|GO|PRO].:.
T2MBL40GB229kr|Android verktyg: Delat internet, gör om din mobil till mobilhotspot gratis (tether)

5 Svar av jonasolof

  • jonasolof
  • LTE
  • Offline
  • Registrerad: 2008-09-14
  • Inlägg: 7,883

Sv: Någon som vet var 3G alt 4G masterna står?

Är man så långt från en mast att man inte vet var den står finns också risken att andra master spelar in.

Alla celler har unika nummer. Det är bara att ge sig ut och leta.

LTE testare på 4G 2600, 1800, 900, 800 med Fritzbox AVM 6890, AVM6840, AVM6842, AVM 6820 och AVM 7590/7490/7390 samt diverse mifis från ZTE och Netgear. Några huaweimodem på hyllan.

6 Svar av careface Senaste redigerad av careface (2014-04-10 08:03:18)

  • careface
  • LTE
  • Offline
  • Från: Uppsala
  • Registrerad: 2011-07-11
  • Inlägg: 1,676

Sv: Någon som vet var 3G alt 4G masterna står?

G-Man skrev:

Sedan ser dom vad för utrustning kunden har tom serienummret,
Villket renderar alla deras ... helt meningslöst,
Kan bara anta att dom får betalt per samtal...
:-)

Transcom får runt 50kr/besvarat samtal av Tele2. Samma sak med Sykes som Telenor använder och i princip alla outsourcade kundtjänster - de jobbar med att ta emot så många samtal som möjligt för att tjäna så mycket pengar som möjligt.

Därför är det bättre att ha kundtjänsten hos sig, ur ett kundperspektiv.

Com Hem 500/50 -> ASUS RT-AC68U, 3Maxfart Total -> E5172, Tele2 Personal 80GB-abo -> E5776