1 Tråd av freelancer

  • freelancer
  • GPRS
  • Offline
  • Registrerad: 2012-04-27
  • Inlägg: 2

Tråd: 4GR + ZTE MF820D slutade funka

Vi har en 4GR med ett ZTE MF820D som har gått bra i flera månader. Nyligen hängde sig dock routern, och efter att vi startat om den ville den inte koppla upp längre. "Unknown error" stod det bara, med ett antal generella felsökningssteg. Efter att ha uppgraderat till senaste firmware på både router och modem listas modemet numera som "Dovado CDC with incompatible firmware" och kopplar förstås fortfarande inte upp. Det funkar bra om man sätter det i en dator.

Nån som har några förslag på hur vi ska gå vidare?

2 Svar av G-Man

  • G-Man
  • LTE cat 4
  • Offline
  • Från: Little fluffy clouds
  • Registrerad: 2009-03-24
  • Inlägg: 6,529

Sv: 4GR + ZTE MF820D slutade funka

1. Kolla versionen på firmware i routern att det är den senaste.
om detta inte avhjälper problemet,

kolla om det finns äldre firmware till modemet så det kan backas till äldre version som troligen funkar direkt.
Samt kontakta Dovado support via deras webbsida för att få stöd för senare firmware eller andra åtgärder.

.:[RaspberryPI.:.Dovado UMR|3GN|4GR|Tiny|Doma|GO|PRO].:.
T2MBL40GB229kr|Android verktyg: Delat internet, gör om din mobil till mobilhotspot gratis (tether)

3 Svar av freelancer

  • freelancer
  • GPRS
  • Offline
  • Registrerad: 2012-04-27
  • Inlägg: 2

Sv: 4GR + ZTE MF820D slutade funka

Som sagt, vi uppgraderade till senaste versionen. Och det funkade ju inte innan vi uppgraderade firmware heller, så jag ser inte riktigt hur det skulle hjälpa att gå tillbaka...

Har kontaktat supporten också.

4 Svar av G-Man

  • G-Man
  • LTE cat 4
  • Offline
  • Från: Little fluffy clouds
  • Registrerad: 2009-03-24
  • Inlägg: 6,529

Sv: 4GR + ZTE MF820D slutade funka

Tror dovado finner lösning.

.:[RaspberryPI.:.Dovado UMR|3GN|4GR|Tiny|Doma|GO|PRO].:.
T2MBL40GB229kr|Android verktyg: Delat internet, gör om din mobil till mobilhotspot gratis (tether)

5 Svar av thomson69

  • thomson69
  • DC-HSDPA
  • Offline
  • Registrerad: 2011-08-16
  • Inlägg: 300

Sv: 4GR + ZTE MF820D slutade funka

Är det B14 firmwaren du har på ditt modem?
http://www.telia.se/privat/kundservice/ … ndows.page

Har du gjort en reset på din router?

När du uppdaterade din router till 6.0.1 gjorde det utan att ha ditt modem inkopplat i routern, detta eftersom man rekomenderade detta i samband med uppgraderingen till 5.0.16 firmwaren.
Upgrade Procedure:

1) Download the exe file with the link below.
2) Remove the USB modem from the router and make sure the router is connected to the computer.
3) Double-click the exe file to start the Firmware Utility.
4) Follow the instructions in the application to upgrade the firmware.

Kan det vara att det finns någon inställning i Telias programvara som ställer till det?
Har du prövat att ändra i från NDIS till RAS eller tvärtom i telias kontrollpanel om den möjlighet finns.