telenorbutik

Min uppfattning är likadan från dom telenor butikerna jag varit i, det är ju tråkigt att att dom inte kan ge lite normal service och istället ljuga.

Jag känner också igen mig. Dom har säkert en lön som baseras på hur mycket dom säljer så många tar sig inte för att ljuga.

Jag blev lovad i butik vid 3 olika tillfällen att 4G skulle vara fullt utbyggt på min adress SENAST i November 2011 när jag tecknade mitt 4G-fri surf abonnemang för 399:- månaden. Nu är det i mitten av Januari och det är fortfarande inte riktigt utbyggt här. Så dom ljuger gärna.

Nu ska jag säga att Telenor har tagit sitt ansvar för detta på ett bra sätt i mitt fall och jag har blivit kompenserad. Men ta det som säljarna i butikerna säger med en nypa salt och ta lite tid på er och jämför och läs på.

härom dagen va jag på gränby köpcentrum igen och skulle passera förbi telenorbutiken men blev då uppfångad av en säljare. jag hade ju ingen tid att passa så jag bestämde mig för att lyssna på vad han hade att säga. han bäörjade med att försöka sälja på mig ett mobil abonemang för att sedan gå över till hemtelefoni och mobilt bredband. och det han tjatade mest om va mobilt bredband vilket jag inte förstår varför med tanke på att jag redan har telenor 4g abonemang fast utan bindningstid. han kunde inte förstå varför jag inte ville binda mig 24 månader för att få en router fast jag redan har en som funkar helt klockrent.

han bekräftade hur dålig koll dom har på det dom försöker sälja genom att berätta för mig att telenor bygger ut sitt 4g nät tillsammans med telia och när jag talade om för honom att han har fel och att dom bygger ut med tele2 så stod han på sig men påstod att dom bygger ut 3g och 2g nät med tele2 känns inte som han hade mycke koll.

han bekräftade även min misstanke om att dom ringer låtsas samtal till sin support genom att ta mitt förnamn och personnummer och "ringa supporten" men lämnade endast mitt förnamn till den har pratade med och då kunde bekräfta hur mycke jag betalade varje månad och att jag inte hade någon bindningstid som jag redan talat om för honom. så det va fritt fram att teckna ett nytt abonemang men då med bindningstid och en router som jag inte ville ha

Var inte det där ett litet konstigt påhopp?

Alla butiker försöker idag minimera kontanthanteringen på grund av de överväldigande riskerna som kontanter medför. Om du personligen avskyr kort så får du också ta konsekvenserna av att majoriteten av samhället inte gör det. Tyvärr.

Jag gick i i en Telenorbutik och frågade om man ka köpa kontantkort för surf som även fungerar på Telenor 4G. Javisst sade dom och sålde på mig ett kort för 99 kronor.

Idag bekräftar Telenor support på telefon att deras kontantkort inte fungerar på 4 G. Ren lögn i butiken således. Tur jag har en ipad att stoppa kortet i så jag har någon nytta av det. Fick klippa lite men det gick bra.