Krångel med telenor och E398

Jag tröttnade, skickade tillbaka skiten och beställde deras hemmalösning bredband stor med den D link routern, kan ju inte ha modemet utomhus i vinter, vilket var ända lösningen som jag hittade för att kunna belasta modemet utan risk för härdsmälta.. Suck..

Både kul och trist att läsa andras erfarenheter, då jag har haft samma problem själv.

När mitt E398 slutade fungera helt, oavsett dator eller simkort helt dött, då ringde jag supporten.
Kors i taket, de svarade på 2 min och fick beskedet att jag skulle lämna in modemet i en av deras butiker och där skulle jag få ett lånemoden. Gissa om de skrattade åt mig i butiken, inget lånemodem och jag fick snällt vänta i tre veckor på mitt modem som återsändes utan åtgärd.

Fungerar fortfarande mycket sporadiskt, ringer då kundtjänst och vill då uppgradera till deras hemmalösning, vilket koster betydligt mer. Möts av samma ointresse av att få en nöjd kund, blev informerad om att jag fick vänta 15 månader innan jag kunde göra ändringar.....

Ja, nu står man med ett abonnemang som bara är att betala på.

Har två företagstelefoner samt ett mobilt bredband där abonnemangen skall förnyas.
Behöver jag tillägga att det blir hos en annan operatör, om det nu blir bättre

Tänk en gång extra innan ni tecknar abonnemang hos Telenor!!!!!