Du är inte inloggad. Logga in eller registrera dig.
MobilaBredband.se © Störst på Mobilt Bredband sedan 2007 » Dovado » ZTE MF820D problem
Du måste logga in eller registrera för att svara
Har uppgraderat min 4GR med 4GR5011.bin och min ZTE MF820D med Telia_OneClick_Update_B12.exe men får inte Dovadon att hitta modemet ...
provade då utan PIN, modemet går då från röd till grön led (4G) men jag får ingen info i Dovadon att det finns ett modem i USBn.
http://www.dovado.com/contactsupport
Alla detaljer tack, ink hw + sladdar, etc.
OK, fixat, felanmälan!
Uppgraderad först modemet från Telias gränssnitt i Windows 7, men då jag var osäker om det gick bra (eftersom jag inte fick det att funka) körde jag även Telia_OneClick_Update_B12 och uppdaterade (från B12 till B12)!
När jag använder switchen på 4GR står det att den försöker ansluta - men det finns ingen info om modemet (modem status tomt)...
Provat både med och utan kort förlängnings USB-kabel (2dm), med och utan Telstick ansluten, och båda USB uttagen ...
Modemet funkar finfint direkt i PCn, kör då i 4G!
Jag har nu även testat med ett Huawei 1550 – tyvärr med samma nedslående resultat …
- kanske något helt annat fel ...
Denna 4GR har aldrig används med modem tidigare ...
- eftersom jag även har en UMR och då använder den med 3G modem förstår jag inte vad problemet sitter ...
En factory reset av 4GR efter uppgradering till 5.0.11 kan hjälpa. Under Internet ska anslutningen vara vald till USB Modem istället för WAN.
Efter felsökning (factory reset etc) mest sannolikt ett hårdvaruproblem, garantiärende!?
- USBn fungerar inte med modem men Telstick fungerar ... även testat med annat moden (samma problem - Huawei 1550)
Testar du utan TellStick på den porten där TellStick fungerar?
Japp, modemet e testat i båda USB, inget funkar
- å Telstick fungerar i båda ...
OK, kontakta oss genom support portalen.
Tack
Jag har felanmält!
- om det e vad du menar
si
Väntar på svar frpm Markus Ticket#2011092510000139
Modemet utbytt och problemet löst i min 4GR ...
- däremot trilskas nu "Mobilt Bredband" (PCns Telia programvara) när ja åter sätter modemet i PCn
När jag satte tillbaka den i USB uttaget laddade den om drivrutinerna och nu kommunicerar inte programmet med modemet efter att jag angivit pin, men däremot går det bra att surfa trots att programmet meddelar att anslutningen inte lyckades!!! Samma problem om jag byter USB i datorn.
Ändrar Dovadon några inställningar etc i modemet?
Nej, men enligt Telia så har varje modem ett unikt signatur-tag med programvaran. Avinstallera den, starta om datorn (yes cii, restarta om datorn) och installera om modemet i datorn.
Vi gör ingenting på modemet för att påverka den i datorn.
förstår bara inte varför den ändrade beteende i PCn efter att den använts i min 4Gr ?!
Har du installerat om den på datorn med restart emellan?
Har du också provat installera modemt på en annan dator som är "ren"?
Som sagt, vi ändrar ingenting.
tack
Nja sam,
Görs inte reset via AT av routern?
För monteras ett moden med tex frekvens ställd via dator så blir det återställt när det används i dovado routern.
Nej, men enligt Telia så har varje modem ett unikt signatur-tag med programvaran. Avinstallera den, starta om datorn
Ja, ja, den datorn.
(yes cii, restarta om datorn) och installera om modemet i datorn.
Självklart. Sedan omstarta routern ett par gånger (minst), för att vara på säkra sidan, för att Dovado hade ingen annan bättre model att följa.
Vi gör ingenting på modemet för att påverka den i datorn.
Nej, nej. Det är alltid någon annans fel.
Ahhh...copy+criticize bot is back in business!
Har du installerat om den på datorn med restart emellan?
Har du också provat installera modemt på en annan dator som är "ren"?
Som sagt, vi ändrar ingenting.
tack
Jag har nu installerat om enligt instruktion
1. då fungerar allt som det ska på PCn igen
2. startar upp min 4Gr med modemet, allt OK
3. Åter i PCn, och samma problem är åter ...
Inte ska jag väl behöva installera om i PCn varje gång modemet suttit i Dovadon?
- känns illa
Vad är det för läge du har på datorn kontra routern vad gäller mobila nätet? AUTO/4G/3G/2G?
Vi ställer om modemet till det som det är definierad på MODEM SETTINGS sida.
Auto/Auto - Körde i 4G både med modemet i PCn och i Dovadon
Modemet tappar kontakten med "Mobile Broadband" ... programmet meddelar att anslutningen inte lyckades!!! men det går ändå att surfa (den ansluter), men ingen möjlighet att koppla ner, se hastighet eller statistik om trafik etc ...
B12?
Japp!
På datorn, har du alltid använt exakt samma USB port?
Du måste logga in eller registrera för att svara
MobilaBredband.se © Störst på Mobilt Bredband sedan 2007 » Dovado » ZTE MF820D problem
