Tråd: Nybörjare inom det mobila med oförskämt instabilt bredband
Hej, jag har ett nyinköpt mobilt bredband, Telenor Fastpris 16 mbit, som jag tycker trasslar lite mer än väntat.
Till att börja med så bor jag i centrala Göteborg, inom 4G-området - det vill säga det område som ska ha bäst täckning. Ändå saknar det helt täckning ibland, vilket gör det omöjligt att över huvud taget ansluta till internet. Ibland (alltså inte någon gång om dagen, utan otaliga gånger i timmen) slår det till och med av helt spontant, om detta beror på bristande täckning eller något fel på modemets hårdvara vet jag inte. Hur troligt är det att jag fått ett söndrig modem liksom?
Som bäst har jag kommit upp i 3-4 Mbit/s, det vill säga en fjärdedel av den tänkta hastigheten (jag vet att man aldrig kan maxa det, men ändå...) Kommer man inte upp i mer än den hastigheten fastän jag betalar för 16 mbit/s så kunde jag ju lika gärna ha tecknat ett abonnemang för 6 mbit. Fast hade Telenor informerat om det, att det inte spelade någon roll vad jag väljer för att jag ändå kommer att landa på samma hastighet i praktiken oavsett, så hade de ju förlorat på det.
Jag har en alldeles vanlig öppen lägenhet med många fönster och sitter inte och surfar från ett kaklat badrum. Därför måste jag fråga, vad är medelhastigheten för användare i ett sånt vältäckt område som mitt? Hastigheten hade ju varit förståelig om det vore så att jag bodde ute på bygden, men det gör jag ju inte. Ska verkligen min mobiltelefon med surf upp till 6 mbit/s gå betydligt fortare från samma vardagsrum? Och varför suger mitt mobila bredband medan mobiltelefonen surfar ypperligt från en parkeringskällare under jorden? Surfen på mobiltelefonen dör ju aldrig, så varför gör bredbandet det?
Ledsen för lång tråd, men ville inkludera så mycket som möjligt så att ni känner till bakgrunden. Hur tycker ni att jag ska gå tillväga? Det är fortfarande öppet köp nämligen, kan det bli bättre eller borde jag lämna tillbaka det? Borde jag ändra till någon annan operatör?
Tack på förhand, Kim