1 Senaste redigerad av ruva (2011-08-24 18:35:45)

Tråd: Telenor har också infört tak, gå inte på något annant

Allmänna villkor… tilläggstjänster hos Telenor AB
7. Användning av tjänst
7.4 Telenor förbehåller sig rätten att vidta åtgärder mot användning av mobil data som överstiger begränsning i avtalet eller, om sådan begränsning inte anges, mycket kraftiga avvikelser från genomsnittanvändning...

Just nu är genomsnittanvändning 2,5 GB enligt PTS. Ser ni mycket på Play eller köper filmer att titta på över Internet så välj inte Telenor.

Fråga Emma om Telenors "Fair use policy" (Begränsning till 200 kb om du kommer över ca: 20 GB = 7 TV avsnitt på TV 4 Play Premium i högsta kvallie)

http://i1200.photobucket.com/albums/bb327/ruvapost/ask_emma.jpg

http://i1200.photobucket.com/albums/bb327/ruvapost/hardweb-telenor.jpg

He, jag har modemet kopplat till antenn på taket och kan inte få bättre vid 20-tiden med Telenor.

EDIT-------Augusti 2011

Sedan Juli månad tror jag de slagit på 25 GB-taket. De gillar nog inte mina nuvarande 60-100 GB/månad. Ska jag titta på Film eller YouTube får jag fylla på mitt 3 Kontant så att det är njutbart. Har nu tröttnat och antingen
3 kontantkort eller dyra ADSL from juni 2012. Aldrig att jag tvångsbinder mig 2 år till ett mobilt bredband igen. Hittar inte att man kan beställa 3 Maxsurf utan hutlös bindning (livegenskap) för ett påtvingat billigt modem.

Tre kontantkort 16 Mb 22:11 2011-08-14

http://i1200.photobucket.com/albums/bb327/ruvapost/Temp/tre_2205-bbk_resultat.jpg

Telenors 16 Mb abonnemang 22:05 2011-08-14

http://i1200.photobucket.com/albums/bb327/ruvapost/Temp/telenor-22-12-bbk_resultat.jpg

EDIT-------Mars 2011

Telenor tillämpar en fair usage policy på 24 GB (10 X normalt anvädande) vilket innebär att de kan sänka farten. jag har själv kommit upp till 300 GB och märkte ingen avsevärd försämring. Mitt snitt ligger på 100 GB/månad om jag inte tankar. Så med vanlig surf ligger jag lätt på 100 GB och undrar hur folk som gör åt 2 GB i månaden har för vanor. Kanske alla med Telias billiga abonnemang med tak och inte vågar gå till YouTube, SVT, TV3 Play mm.

EDIT END -- Mars 2011

Jag vet att det både snöar och är minusgrader men min signalstyrka är fortfarande god, ca 4 pinnar av 5 och -71dBm.

Jag har Telenors Premium 10 Mb och fick innan 4-7,5 Mb/s men efter jag gått över 45 Gb har jag hastigheter på 0,7 Mb i snitt.

Har Telenor  infört datamängdstak utan att annonserat detta? Tror inte jag fått en bunt människor som plötsligt toktankar  då mittTelenor 1 Mb abonnemang, i min mobil. fortfarande tuffar på med fulla 1 Mb/s även vid låg signalstyrka.

EDIT------- Januari 2011

Med att använda antennkontakten i mitt e-1820 från Telenor får jag bra fart dygnet runt vilket jag inte fick med Induktiv strump-kontakt.

Är väldigt nöjd nu med Telenor och har lite bättre fart nu än med 8 Mb ADSL
Som ni ser på datorns klocka har jag bra fart även vid 8:a tiden på kvällen

http://i1200.photobucket.com/albums/bb327/ruvapost/bredbanskollen_1945.jpg

3G Telenor 16 Mbps i mobilen
4G Tre
Fiber 1000 Mbps

2

Sv: Telenor har också infört tak, gå inte på något annant

ruva skrev:

Jag vet att det både snöar och är minusgrader men min signalstyrka är fortfarande god, ca 4 pinnar av 5 och -71dBm.

Jag har Telenors Premium 10 Mb och fick innan 4-7,5 Mb/s men efter jag gått över 45 Gb har jag hastigheter på 0,7 Mb i snitt.

Har Telenor  infört datamängdstak utan att annonserat detta? Tror inte jag fått en bunt människor som plötsligt toktankar  då mittTelenor 1 Mb abonnemang, i min mobil. fortfarande tuffar på med fulla 1 Mb/s även vid låg signalstyrka.

Vad står det i ditt avtal, har de rätt att spärra hastigheten med ett " tak " ?

Hemma: Telia fiber 500/500.
Bärbart: ZTE MU5001 + Telia Extra användare.
Mobil(t): Galaxy S23 Ultra & Telia Obegränsad.
Extra: Allt möjligt, som externa antenner & simkort.

3

Sv: Telenor har också infört tak, gå inte på något annant

Rule of thumb:

1) Dåligt väder = folk stannar hemma och surfar/kommunicerar. Juni-Augusti brukar vara snabbaste månader (dvs, om man har tur med vädret!)
2) Helger står för typ 40-50% av all mobiltbredbands trafik, eftersom folk surfar mestadels på jobbet eller någon annan fast bredbandsanslutning. Det är nästan likadant för telefoni.
3) Skaffa ett prepaid SIM kort från Telenor för att jämföra med ditt vanliga abbonemang så att du kan bekräfta ditt misstanke.

4

Sv: Telenor har också infört tak, gå inte på något annant

Angående prepaid SIM kort, så kostar det 99kr.

http://www.telenor.se/privat/mobilt-bre … l#T13266_4

5 Senaste redigerad av ruva (2010-10-23 18:11:55)

Sv: Telenor har också infört tak, gå inte på något annant

Med Telia har jag knappt 2G hemma hos mig.
Jag tror att Samir har rätt eftersom jag sedan testade klockan 1 på natten och då fick 7 Mb/s.

Nu är ju frågan hur man går vidare med detta? Får kontakta Telenor men väntar mig bara svar om att de inte kan garantera... osv. Men tycker att eftersom jag har bra hastighet hemma ska den inte gå ner till nästan obefintliga hastigheter bara för att folk är hemma och surfar. Det är min åsikt.

Lite bättre nu kl 10.55 men långt ifrån vad jag kräver:
http://www.speedtest.net/result/1001300668.png

Nu klockan 20.10 börjar det närma sig 56k fart
http://www.speedtest.net/result/1001850414.png

3G Telenor 16 Mbps i mobilen
4G Tre
Fiber 1000 Mbps

6 Senaste redigerad av ruva (2010-10-24 15:25:10)

Sv: Telenor har också infört tak, gå inte på något annant

Kundservice (Nils-Olof): "œI detta ärende får jag be dig vända dig till oss via 020-222 222 där du kommer få prata med vår mobila bredbandssupport. De har öppet vardagar 08-20 och helger 9-18"

Kan inte ta det idag utan får ta det imorgon. Återkommer med hur det går.

http://www.speedtest.net/result/1002769068.png

3G Telenor 16 Mbps i mobilen
4G Tre
Fiber 1000 Mbps

7

Sv: Telenor har också infört tak, gå inte på något annant

Vet inte om de infört nått tak men någonting har hänt, har varit helt kass hela helgen och det fortsätter idag måndag!
Oj, kolla deras aktuella störningar, verkar vara nått trasigt i varje län... kan säkerliga påverka hela deras nät.
http://www.telenor.se/privat/kundservic … ingar.html

8 Senaste redigerad av ruva (2010-10-26 18:51:36)

Sv: Telenor har också infört tak, gå inte på något annant

Ska kolla länken om den orkar komma fram. Jag har nu 0,4 Mb och ringt Telenor. Tekniker ska undersöka saken men han jag talade med i telefon skrek att:
- Oj, vilken bra mottagning du har.
Jag hade 5 pinnar av 5 och undrar hur han såg det?

Jag skulle testa från andra master också så de kanske kunde hitta felet, I morse klockan 06.00 hade jag 7,5 Mb/s som vanligt men på dagen faller farten som en sten.

PS- MITT OMRÅDE VAR INTE MED PÅ KARTAN

http://i1200.photobucket.com/albums/bb327/ruvapost/2-october-2010/tackning-home.jpg

3G Telenor 16 Mbps i mobilen
4G Tre
Fiber 1000 Mbps

9

Sv: Telenor har också infört tak, gå inte på något annant

ruva skrev:

Jag hade 5 pinnar av 5 och undrar hur han såg det?

En basstation kan spotta ut mycket information till operatörn, för att samla statistik som hjälper dem lägga täckning där det behövs. Eftersom varje mobiltelefon/USB pratar på en individuell frekvens, så kan dem se hur mycket uteffekt sänds från basstationen till denna klienten. Om det är lite, då är det bra mottagning. Om det är mycket, då är det sämre mottagning. Man kan inte få en exakt siffra på styrkan, men tillräckligt bra för deras databaser att veta vart folk är och täckning behövs.

Sen förstås kan dem också se vad det är för hårdvarutillverkare din mobil/USB är, osv eftersom varje produkt har ett unikt IMEI nummer som hjälper dem översätta det till tillverkares namn.

10 Senaste redigerad av baffa (2010-10-26 20:07:47)

Sv: Telenor har också infört tak, gå inte på något annant

Telenor har höjt till 16Mbit/s från 10Mbit/s. Garanterat överbelastat ett par månader innan de har köpt lite nya grejer eller att folk har tröttnat och bytt till Telia/Tele2.

11 Senaste redigerad av ruva (2010-10-27 16:58:10)

Sv: Telenor har också infört tak, gå inte på något annant

Inger byte från 10 till 16 i mitt område enligt mina UDP-mätningar med gamla TP-test. Signlalen orkar drygt 8 Mb/s UDP hemma hos mig.

Låg igår kväll på hemska 2%.
8Mb/s UDP mot 0,4Mb/s TCP.

3G Telenor 16 Mbps i mobilen
4G Tre
Fiber 1000 Mbps

12 Senaste redigerad av ruva (2010-10-28 19:51:10)

Sv: Telenor har också infört tak, gå inte på något annant

Pratat med mobila bredbands kundtjänst på Telenor och mitt problem är äntligen felanmält sedan igår. Att jag fick ringa 2 gånger beror nog på att de tror man är helt okunnig och inte fattar att man provat allt. Olika datorer, Dovadoroutern, olika modem.

I alla fall = Nu får jag 3 Mb/s vilket inte är gott nog men bättre än 0,49 Mb/s klockan 19.30. Ska testa kl 20.00 också och ska se om jag då kommer över 1 Mb/s.

20.30 och ligger på 1,5 Mb/s med mitt 10 Mb abonnemang så bättre än innan och räcker för slösurf men kan inte tillgodose mina surf-behov.

21.50 och är nu nere under 1 Mb/s och nu tar det även lååång tid att slö-surfa.

3G Telenor 16 Mbps i mobilen
4G Tre
Fiber 1000 Mbps

13

Sv: Telenor har också infört tak, gå inte på något annant

Jag sitter här med samma irriterande problem.
När jag skaffade bredbandet för lite drygt 1 & ½ månad sedan var det inte helt omöjligt att jag slog i taket på 10mbit/s men nu över dom senaste 1-2 veckorna har hastigheten succesivt minskat och är nu nere på ca 1mbit/s...
Får ta och ringa supporten imorgon då antar jag, jag tänker inte stå och betala full pris för nåt som fungerar till 10 % utav vad som är utlovat.

Windows ger mig 5/5 i staplar i signalstyrka.
Telenors Stay Connected ger mig 5/5 staplar i signalstyrka.
Mobile Partner ger mig 99% signalstyrka.

Jag är ständigt ansluten till HSDPA/HSUPA.

Nog borde jag kunna få bättre än 1mbit/s? tongue

14 Senaste redigerad av ruva (2010-10-31 14:10:37)

Sv: Telenor har också infört tak, gå inte på något annant

Deras utrustning kanske inte klarar vinterhalvåret?

Låg tidigt klockan 7 i morse på 7,5Mb/s men resten av söndagen har det legat på 0,5 Mb/s. Går att läsa hemsidor men inte mer.

Med mitt 1Mb i telefonen är det ännu värre. Timmar att ta ner ett litet apps (AppBrain) ändå indikerar telefonen H.

3G Telenor 16 Mbps i mobilen
4G Tre
Fiber 1000 Mbps

15

Sv: Telenor har också infört tak, gå inte på något annant

Jag tror dock fortfarande på att den höjda hastigheten är boven i dramat, det var inte så här innan höjningen.
I ditt fall kan det vara en radiolänk som går till din mast och är det Ericssons grejer (lite äldre) så har den en hastighet någonstans mellan 2 - 34 Mbit/s och det räcker inte  långt!

16 Senaste redigerad av Cane (2010-10-31 18:45:29)

Sv: Telenor har också infört tak, gå inte på något annant

Läser man det finstilta, så ser man att de har infört tak på Premium... Faktum är att de har tak på all Internet som är 10Mbit eller högre, oavsett om man pratar om mobiltelefon abonnemang eller mobilt bredband.

Lite oroväckande utveckling. Jag menar, nu när de andra har hängt på och tagit bort sitt tak på det bästa alternativet, så sätter Telenor själv ett tak.
Fortfarande fritt på de lägre hastigheterna, dock...

"Priserna gäller inom Sverige. Telenor förbehåller sig rätten att, i de fall användarens dataförbrukning överstiger 10 gånger normal förbrukning under de senaste 30 dagarna, ge den berörda användaren en lägre prioritet på datatrafik och/eller en lägre hastighet, med syfte att säkerställa att övriga användare inte drabbas av störningar. Med normal förbrukning avses den senast uppdaterade statistiken över genomsnittlig förbrukning för mobila bredbandsanvändare i Sverige som PTS tillhandahåller. Hela statistiken finns tillgänglig på pts.se."

17

Sv: Telenor har också infört tak, gå inte på något annant

Även 3 har en begränsning i sitt 3Bredband Max 16 Mbps Obegränsat. Den första är punken 6.3 (g) "på ett sådant sätt att 3 eller 3s kunder drabbas negativt eller genom att användarmöstret som mycket kraftigt avviker från det som anses vara ett normalt användarmönster" (ii) "onaturligt stora datamängder och orimligt långa data sessioner jämfört med genomsnittlig användning av Tjänsterna". Punkten 6.4 "Om ditt användande strider mot punkten 6.3 och/eller om användandet inom en kalendermånad överstiger 20 GB, förbehåller sig 3 rätten att begränsa överföringshastigheten till upp till 200 Kbps. Vid nästa månadsskifte får du automatiskt full hastighet igen". Dessa allmänna villkor är daterade 2009-02-21 och är de senast gällande.

Tänk om elverket skulle tillämpa liknande avtalsvillkor:

Vid användarmönster som mycket kraftigt avviker det som anses vara ett normalt användarmönster sänker vi spänningen från upp till 230V till upp till 12V. Vid nästa månadsskifte får du automatiskt full spänning igen.

Det påminner om Rumänien under Nicolae Ceausescu.

18

Sv: Telenor har också infört tak, gå inte på något annant

I detta dokument http://statistik.pts.se/pts2009/downloa … 202009.pdf på sid 25 kapitel 3.3 Mobil datatrafik står det "Den genomsnittliga datatrafiken i mobilnäten var drygt 2 Gigabyte per abonnemang till enbart mobil paketdata och månad under 2009.", vilket betyder 20Gb i "gräns", så fritt är det ju definitivt inte i sådana fall.

19 Senaste redigerad av ruva (2010-11-02 04:45:05)

Sv: Telenor har också infört tak, gå inte på något annant

20 GB är ju löjligt i mitt fall.

Jag använde 56 044 MB      oktober och ändå fildela jag inte. Mycket Play-kanaler och YouTube. Streamar även musik till min Androidtelefon men inte mycket.

Kan dock hålla med om att sitter 10 stycken och toktankar torrents hela dagarna kan det vara bra med en begränsning.

Tror dock mer på förklaringen om radiolänk som går till min mast eftersom det inte är tätbefolkat där jag bor.

Testat längst vägen där 10 Mb täckningen går men ingenstans är jag i närheten av lika höga hastigheter (vissa tidpunkter) som där jag bor om man inte är inne i Borås Centrum.

Här mätningar motstående väg till Borås där det först inte finns turbo 3G

Hillared 10.47 - 3 Mb mast
http://www.speedtest.net/result/992477577.png

Aplared 11.00 Mast vid väg 27 ca: 500 meter
http://www.speedtest.net/result/992490200.png

Borås 67% kl 11.11
http://www.speedtest.net/result/992499318.png

Borås knalleland 11.16
http://www.speedtest.net/result/992503323.png

Borås knalleland 14.00 80%

http://www.speedtest.net/result/992639238.png
http://www.minhembio.com/forum/uploads/monthly_10_2010/post-11448-1287230679.png

Hemma på landet igen 15.45 64%

http://www.speedtest.net/result/992738393.png
http://www.minhembio.com/forum/uploads/monthly_10_2010/post-11448-1287236884.png

Mätningarna gjorda en lördag eller söndag. På kvällen dök hastigheten igen. Stora variationer på hur bredbandskollen och SpeedNet mätte.

3G Telenor 16 Mbps i mobilen
4G Tre
Fiber 1000 Mbps

20

Sv: Telenor har också infört tak, gå inte på något annant

Jag har också problem, håller på och undersöker vad jag ska bestämma mig för, Telenor eller Tele2, hittills har Telenor liksom spöat Tele 2 på alla omdråden förutom pingen, men när jag tankade på mitt Telenor kontantsupport igår så funkade det inte och det funar inte idag heller. Störningar kanske?

Mycket intressant med datataket, är det verkligen sant!?? 20GB? Jag hade jämt problem med det när jag hade Tre. Det räcker ju man kör mycket svtplay, youtube, uppladdningar av videor till sin hemsida, och framförallt laddar ner speldemos (som ofta är 2gb åt gången) så är man upp i den gränsen när halva månaden gått, och sen, i alla fall med tre, så ströps hastigheten till 200kbs/s officiellt, problemet var att i verkligheten blev det typ max 20kb/s och ibland t.o.m. omöjligt att använda och surfa med. Varje gång inbillade jag mig det var tekniskt fel, men på den första dagen nästa månad så tjosan var det full fart igen. Dessutom, på slutet kollade jag väldigt noga exakt hur mycket gb jag använt och det var inte ens 20, snarare typ 15. Sånt vill jag inte uppleva igen, jag får ta och ringa Telenor om dom har likadant, att kalla det obegränsat är en skymf! Jag förstår de måste ha någon slags begränsning mot fildelare, sitter folk och laddar ner filmer m.m. typ 100gb i månaden så drabbas ju andra användare. Men gränsen borde minst gå vid 50gb.

21

Sv: Telenor har också infört tak, gå inte på något annant

Amen vafan? 20gb är ju ingenting?
Den senaste tiden har jag köpt 4 nya spel genom steam och därmed överstigit gränsen med hästlängder... Aja glad att jag inte behöver dras med den här skiten i mer än 3 och ½ vecka till sen blir det riktigt bredband! 100/10 smile

22 Senaste redigerad av A-Man (2010-11-07 19:45:53)

Sv: Telenor har också infört tak, gå inte på något annant

Tre har ju obegränsad surf också så jag förstår inte riktigt diskussionen, har man behov av att tanka mer än 20gig på en månad så får man väl ta det dyrare abonnemanget.

Men jag kommer följa samma kocept, så får det blir tillgång till ethernet eller så kommer det bytas direkt.


Kommer dock användas för enbart mobilt bruk.

23

Sv: Telenor har också infört tak, gå inte på något annant

Men det ÄR det dyrare abbonemanget jag pratar om i alla fall. Telenor har detta finstilta i sitt large abbonemang. Så hur "obegränsat" är det??

24

Sv: Telenor har också infört tak, gå inte på något annant

Samma här, det är det dyraste jag snackar om också.

25

Sv: Telenor har också infört tak, gå inte på något annant

När Telenor ringde mig och skulle kolla upp om jag var nöjd påtalade jag problemet. Han sa:
Jag ser att du inte har överdriven konsumtion av bandbredd, ser bra ut.. Du får ringa fler gånger till bredbanssupporten, det kan behövas ibland.

Jag gjorde av med 56 GB förra månaden utan att fildela så deras så kallade tak ligger nog mycket högre. För mig är tex Telias 4G för 600 kronor med tak på 30 GB inte ens värt att tänka på.

3G Telenor 16 Mbps i mobilen
4G Tre
Fiber 1000 Mbps