Tråd: mobilt bredband small
Hej! tänkte rådfråga er lite gällande abb small som en komps tecknat.
Han åkte till en affär och skulle ha ett mobilt bredband och expediten förklarade att tele2 small skulle va ok för hans behov, hon förklarade vad som gällde med hastighet mm.
Nu är problemet att i hans kontrakt så står det klart och tydligt att abonnemanget small har 2 Mbit ner i hastighet och en gräns på obs! (5 Gig) men hans har nu blivit stryp enligt (1 Gig) som ju är standard.
Så jag tänkte höra vad ni tycker man ska göra, de är ju trotts allt bundet i 2 år och han har ju inte gjort nått fel gällande innehållet i abbonemanget. Vi ska ringa men tänkte få lite mer kött på bena om vad man kan kräva om dom vill bryta avtalet eller nått.....
/nisse