"Tele2 connect" hur nollställa data-räknaren?

Hej,

Har sedan ca 3-4 veckor haft mobilt bredband. Använder mjukvaran "Tele2 connect" som har en statistik-funktion som räknar hur mkt du surfat. Du kan ställa in varningsgräns i mängd surfat data, du kan också fylla i vilket datum varje månad räknaren skall nollställas.

Eftersom mitt bredband arkiverades  den 14:e en månad så vill jag ha denna dag som nollställningsdag. Fyllt i det i "Tele2 connect" ....idag är det 14:e och fortfarande så har det inte nollställts, varför? (Man vill ju att denna funktions skall fungera för ända sätter o veta hur mkt man surfat o det vill man veta pga limiterad datatrafik)

Sedan funkar inte "max-alarm-varningsgränsen" heller, skriver jag 9000mb som gräns så står det under fliken "räknare" ett gränsvärde på 808Mb, förstår inte varför den gör på detta sätt - Finns ingen logik i det. Skriver jag t.ex 5000Mb som gräns så står det under fliken "räknare" ett gränsvärde på 904Mb, helskumt

Någon som kan hjälpa?