Tråd: Vid problem/frågor kring Dovado's produkter LÄS.
För underlätta i support sammanhang var god följ detta vid postning av ny tråd så underlättar det initial felsökning.
Exempel:
# DOVADO UMR (Produkt)
# 4.0.2 (Firmware version)
# Huawei E220 (Modem)
# 11.117.09.01.56 (Modem firmware)
# Tele2 (Operatör)
# mobileinternet.tele2.se (APN)
# Firefox (Webbläsare)
För att ta reda på firmware version så logga in på produkten och titta under "Home" och leta upp "Firmware Revision: *******"
För att ta reda på modem information titta under "Modem" / "Modem Status", där står både modell och modem firmware.