Bredbandshastighet

Hej.
Jag har haft jättelänge stora problem mellan två som hänvisar varandra och som kund känner jag mycket irriterad på deras påstående.  Jag berättade att Bostadsrättsföreningen som har förhandlat med Telenor om fast bredband och vad vi får för hastighet i bredband och det blev 1000/1000Mbit/s. När jag kollade med bredbandskollen visar det dock bara 300-400 både uppladdning och nedladdning.  Då tog jag kontakt med min Bostadsrättsföreningen och de säger du får kontakta själv till Telenor och Telenor säger samma sak och dessutom hjälper dom mig men är bara försäljare på butik i Västerås. 

Nu frågar jag er vad kan jag göra nu. Det är ju Bostadsrättsföreningen som borde har ansvar?

Mvh Peter.