Ingen koll hos Telia på Samsung X430 som de själva sålt till mig.

Här är ditt svar!

Nedanför kan du se din konversation med kundservice. Det senaste svaret visas överst.

Datum:     2011-08-23 15:18
Svar:     Hej!

Jag ber om ursäkt för det sena svaret. För att ta reda på det måste du vända dig till butiken då det endast är dom som utför byten. Det svar du tidigare fått av oss är det svar vi kan ge dig i detta ärende. Jag ser därför ärendet som avslutat från vår sida.

Med vänlig hälsning

Telia Kundservice
Datum:     2011-08-22 12:50
Fråga:     Hur ni intern arbetar rör inte mig. Hur blir det med modem för 800-bandet?
Datum:     2011-08-22 12:38
Svar:     Hej!

Jag ber om ursäkt för det sena svaret. Eftersom vi inte har något med utbytet att göra måste jag hänvisa dig till närmsta Telia butik. Du kan se alla våra butiker på länken nedan.

Med vänlig hälsning

Telia Kundservice
Datum:     2011-08-19 10:58
Fråga:     Jo det är det!
Datum:     2011-08-19 10:55
Svar:     Hej!

Jag ber om ursäkt för det sena svaret. Det är tyvärr inte möjligt att göra ett utbyte när du har ett inbyggt modem i en dator.

Med vänlig hälsning

Telia Kundservice
Datum:     2011-08-17 15:59
Fråga:     Du vet X 430 är en dator med inbyggt modem
Datum:     2011-08-17 13:41
Svar:     Hej!
Tack för din förfrågan.

Bytet sker i en av Telias butiker. Du går in med modemet och ett aktivt 4G abonnemang och får då ett nytt modem. Vi har inte Samsung modem för 800-Mhz bandet utan det är Zte modemet som du ska byta ditt Samsung modem till.

Med vänlig hälsning

Telia Kundservice
Datum:     2011-08-16 09:30
   
Fråga:     När får jag utbytesmodem till Samsung X 430 för 800-frekvensen?