Kontraktändring Tele2 (Sida 1 av 3)

En kompis fick det också idag.

Tele2's E220 är olåsta.

Så det är bara att säga upp och byta operatör.
Jag behöver nog inte säga vilken jag rekommenderar.

Jag skall inte måla fan över tapeten och säga att tele2 är sämst men jag är väldigt nöjd med min tre uppkoppling.
Men då man skall vara opartisk och inte heja mer på den ena operatören en den andra.

Men jag tycker att jag har fått bra hastigheter från Tre, de har inte krånglat.

Medans när jag testade tele2 när de pricis råkade ha kaos i typ 80% av deras nät så var det aningen bedrövligt i min mening.
Kände av det rätt krafitgt i mobilen också då den strejkade en del.

Så ja, jag betalar heldre 100:- extra då jag också får lite mer för pengarna då.

Man ska inte kasta sten i glashus Tre har aningen försprång när de får en trevlig boost av Ericsson.

Tack Andreas för ditt snabba svar på min förra fråga.
Nu har jag avslutat mitt abbonemang hos Tele2, det var inga problem jag blev just
bemött.
Har idag beställt nytt abb hos 3G utan modem, fick behålla mitt från tele2.
Nu undrar jag hur jag byter programvaran i modemet ska jag först avbranda mjukvaran i Huawei E220 genom att installera orginal mjukvaran från Huawei, och sedan installera
uppdateringsmjukvaran som finns att hämta hos 3G.
Modemet har idag mjukvara för 7,2 från tele2.
IMEI:RADERAT
Vill gärna förbereda innan simkortet kommer.

Jag blir så förbannad! Då har de lurat mig. Har kvar chattloggen från kundtjänsten.

Hej då Tele2. Rimmar det?

           Hej och välkommen till Tele2! Du pratar med Rikard *. Vad kan jag hjälpa till med?
13:56          Hello. Denna nya 5GB gräns för mobilt bredband... gäller den mig som tecknade mig under gratis modemperioden?
13:57          Ja den gäller för alla våran Mobiltbredbands kunder.
13:58          Då har jag alltså möjlighet att säga upp mitt abbonemang trots bindningstid? Detta fanns inte med när jag tecknade mig,
13:58          Det som står i ditt avtal är att tjänster får användas i sedvanligt bruk.
13:59          5GB är inte sedvanligt bruk. Absolut inte för en tjänst på, låt oss säga, 7,2 Mbit. Det är inte rimligt.
13:59          hade ALDRIG tecknat detta för en sådan gräns. Men, det kan säkert avgöras på annat sätt om ni inte är villiga. Läst lite på CINT om att gränsen inte skall gälla tecknat före 19 november.
14:01          Vet inte om det är så att "Annika Kristersson, Tele2:s presschef" sagt detta men så kan det tolkas om man läser artikeln på cint.
14:05          Vad gäller det för mobilnummer?
14:05          070xxxxxx
14:11          Och du köpte ditt Mobilabredband den 15 Oktober 2007?
14:11          osäker men det låter troligt
14:15          Då får jag be så mycket om ursäkt då jag ha fel informerat dig om det Mobilabredbandet, såg att ni som tecknat Mobiltbredband innan den 19 november inte innefattas av 5GB gränsen. Finns det något annat jag kan hjälpa dig med?
14:15          yäy sånt som händer
14:15          då kommer en annan fråga
14:16          Har ni någon aning om hur prisbilden kommer bli för Turbo3G? Det är ju slut nu den 31/12. Kommer vi få en gräns om vi väljer att byta hastighet? Lite svårt att svara på kanske.
14:17          Precis, den 31/12 kommer man att få betala extra för Turbo3G vi har inte fått någon information om vilka priser det kommer att vara än.
14:17          men då lär vi alltså få en gräns på 5GB om vi väljer att byta till snabbare hastighet?
14:18          Det vågar jag inte svara på tyvärr.
14:18          okey. Bra angående gränsen hur som helst. Tack för klargörandet.
Info:          Hjälpt av Rikard * Klicka här för att få en kopia av chattsamtalet.

De har lurat mig!

persos, det är bara att ladda ner mjukvaran hos TRE och lägga in rakt av.
Du behöver inte stoppa in generic varianten först.

Men när du har gjort det så bör du avinstallera tele2's variant och titta i programmappen så det inte ligger massa restfiler i mobileconnect mappen.

Som sagt, tele2 gick ut tidigare och sa att de inte skulle innefatta de som hade skaffat abb inan 19 nov.
Men nu har de tydligen ändrat sig och de kommer nog bråkas en hel del om det och därför har de skrivit rakt upp och ner i brevet att man får säga upp de ifall man vill för att de skall slippa extra problem.

Nu borde TRE ta chansen med att slänga ut ett erbjudande som gör att Tele2 kunder går över.
Perfekt tillfälle för dem, se om de uppmärksammar det eller inte.

Vad sysslar Tele2 med?
Dags att byta till 3?

Det enda som oroar är:
"Är det verkligen obegränsad dataförbrukning med 3Bredband 3,6 Mbit/s?   Svar: Ja. Vi kommer aldrig att ta mer betalt oavsett hur mycket man förbrukar. Vi förbehåller oss rätten att skydda oss mot extrem användning som på ett mkt kraftigt sätt skiljer sig från genomsnittet eller annat missbruk som orsakar 3 eller dess kunder skada genom att överväga att begränsa hastigheten. I dessa fall kommer vi att informera kunden."

Vad menas med mkt kraftigt sätt skiljer sig från genomsnittet?
Någon 3 kund som blivit kontaktad (informerad) om hastighetsbegränsning?
Kommer man att bli hårdare nu när tele2 drar åt snaran?

Lite oroande att 3s nät verkar koppla ner titt som tätt när utorrent används (enligt vad jag läst i forumen här).
Är det 3s sätt att begränsa "missbruket"?

Klart är att villkoren försämras för oss kunder (de va väl för bra för att vara sant).:(

Tre har en gräns på 15GB/mån fast de har aldrig brytt sig om att göra nått med personer som gått över det.

Precis.

Tycker man inte skall ge upp modemet bara för att de har ändrat sig.

Det står att man kommer att surfa med full hastighet upp till 5gb. Det står inget om 300 kb eller 7 mbit?

Precis 39:- tjänsten har funnits ett litet tag nu.
Som man kan lägga på sitt vanliga mobilabb vilket kan vara bra ifall man inte toksufrar så mycket och man kan koppla in telefonen och sufra via ifall man inte har något modem.

Även jag sa upp mitt Tele2 mobila bredband idag pga deras fega och usla avtalsändring.

Tele2:s mobila bredband är ointressant för mig (som ser strömmad video och audio) om det har en löjlig överföringsbegränsning.

Vill de begränsa datamängden så ska de för helvete sänka hastigheten på tjänsten de erbjuder: en lägre hastighet minskar ju den teoretiska överföringsmängden per automatik, men på ett hederligt sätt.

Tjejen i kundtjänsten sa att jag skulle skicka tillbaka modemet och då sa jag visst, om ni står för frakten och förpackningskostnaden. Då blev hon grinig, men när jag stod på mig så sa hon att hon skulle makulera månadskostnaden för januari om jag skickade tillbaka den, vilket jag accepterade.

Så det rekommenderar jag alla er andra att göra: kräv ersättningar för att skicka tillbaka modemet. Djävlas med dem. Lite djävulskap är det minsta de förtjänar efter att så ohederligt mitt in i avtalstiden ändra på villkoren till nackdel för kunden...

Nej Tele2 kommer jag att undvika i framtiden, företag som inte hedrar ingångna avtal måste betraktas som oseriösa trots att de formellt sett har rätt att ändra villkoren på detta sätt enligt Lagen om elektronisk kommunikation.

Redan de gamla romarna sa för tusentals år sedan "Pacta sund servanda" dvs att "avtal skall hållas", men detta är inget Tele2 sysslar med uppenbarligen...

Det lär bli ett abb hos Tre istället för mig.