Besviken på net1 (support)

Jag ska meddela en något förkortad historia om net1
Jag tecknade avtal med net1 i juni 09 och det har fungerat perfekt till januari i år då det började trilskas med att av och till inte ge mig någon ip-adress.
Detta har nu blivit värre och värre så nu fungerar det någon dag per vecka
Jag kontaktade supporten i våras via mail som föreslog uppdatering av d35:an.
Detta har jag gjort men ingen förbättring, sedan köpte jag en riktantenn på supports inrådan hjälpte inte heller dessutom ville dom att jag skulle ringa i stället för att maila(för snabbare hantering)
Sista samtalet fick mig att tappa tron på dettaföretag, för nu sa nippertippan i  support att även om jag troligen har fel på modemet/routern så kan dom inget göra för att garantin gått ut !!!!!!
Så blir kunderna behandlade av net1
Nä tack Net1 er vill jag inte ha att göra med