Problem med mobilt bredband från Tele2,tappar anslutningen och

Hej,
Jag skaffade mobilt bredband Large från Tele2,men har problem att den tappar anslutningen för ofta och är långsam.Kan det vara att problemet är täckningen eller något annat?Jag bor centralt i Malmö (Friisgatan)och enligt deras täckningskartan så finns bra täckningen i det området.Det har gått 14 dagar sen jag tecknade abonnemanget.Har man rätt till reklamation för att avsluta abonnemanget och ta en annan operatör istället?
Tack,